Privacybeleid en Cookieverklaring
voor Wavecom (VA-DC B.V.)
Laatst bijgewerkt op 04/04/2024
Wavecom, een handelsnaam van VA-DC B.V., is vastbesloten om de privacy van haar gebruikers te beschermen en te respecteren. Dit privacybeleid beschrijft gedetailleerd hoe Wavecom persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt, beschermt en openbaar maakt die wordt verstrekt wanneer u onze website bezoekt, onze diensten gebruikt of op andere manieren met ons communiceert. We streven ernaar om een hoog niveau van transparantie en zorgvuldigheid te bieden met betrekking tot ons privacybeleid, inclusief onze naleving van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en onze benadering van cookiebeheer.
Verzamelde informatie:
Persoonlijke gegevens: Wavecom verzamelt persoonlijke gegevens wanneer u zich registreert op onze website, een aankoop doet, zich abonneert op onze nieuwsbrief, deelneemt aan enquêtes of contact met ons opneemt via formulieren op de website. Deze persoonlijke gegevens kunnen onder meer uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, adresgegevens, betalingsinformatie en bedrijfsgegevens omvatten.
Niet-persoonlijke gegevens: Naast persoonlijke gegevens verzamelt Wavecom ook niet-persoonlijke gegevens die automatisch worden gegenereerd wanneer u onze website bezoekt. Dit kan informatie bevatten zoals uw IP-adres, browsertype, verwijzende website, bezochte pagina’s, klikgedrag en tijdstippen van toegang. Deze gegevens worden gebruikt voor analyse, het verbeteren van de gebruikerservaring en het optimaliseren van onze diensten.
Gebruik van informatie:
Persoonlijke gegevens: Wavecom gebruikt de verzamelde persoonlijke gegevens om te voldoen aan uw verzoeken, bestellingen te verwerken, uw account te beheren, u op de hoogte te houden van onze producten en diensten, en om te reageren op uw vragen, opmerkingen en feedback. We kunnen ook contact met u opnemen voor marketingdoeleinden, zoals het versturen van promotionele aanbiedingen en nieuwsbrieven, maar alleen als u hiervoor expliciet toestemming hebt gegeven.
Niet-persoonlijke gegevens: Niet-persoonlijke gegevens worden gebruikt voor analyse, het bijhouden van trends, het beheren van de website, het oplossen van technische problemen en het verbeteren van onze diensten. Deze gegevens helpen ons om inzicht te krijgen in het gebruiksgedrag van onze gebruikers, zodat we onze website en diensten beter kunnen afstemmen op hun behoeften.
Gegevensbeveiliging:
Wavecom neemt alle redelijke maatregelen om de veiligheid van uw persoonlijke gegevens te waarborgen en deze te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking. We maken gebruik van technische en organisatorische maatregelen, zoals firewalls, versleutelingstechnologieën en beperkte toegangscontroles, om de vertrouwelijkheid en integriteit van uw gegevens te waarborgen.
Delen van informatie:
Wavecom deelt uw persoonlijke gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of wanneer u hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. We kunnen echter niet-persoonlijke gegevens delen met onze zakelijke partners, adverteerders en dienstverleners voor analytische, marketing- en operationele doeleinden.
Cookies:
Wat zijn cookies? Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden opgeslagen op uw apparaat wanneer u onze website bezoekt. Ze bevatten informatie over uw voorkeuren, sessiegegevens en andere informatie die wordt gebruikt om uw gebruikerservaring te personaliseren en te verbeteren.
Soorten cookies: We maken gebruik van verschillende soorten cookies op onze website, waaronder essentiële cookies die nodig zijn voor de werking van de site, functionele cookies die uw voorkeuren onthouden, analytische cookies die ons helpen om het gebruik van de site te analyseren, en marketingcookies die worden gebruikt voor het volgen van advertenties en gepersonaliseerde inhoud.
Cookiebeheer: U kunt het gebruik van cookies beheren via de instellingen van uw webbrowser. Houd er echter rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van sommige delen van onze website kan beïnvloeden.
Uw rechten:
Als gebruiker hebt u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, waaronder het recht op toegang, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking en overdraagbaarheid van gegevens. U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de hieronder vermelde contactgegevens.
Wijzigingen in dit beleid:
Wavecom behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid op elk moment bij te werken of te wijzigen om te voldoen aan wettelijke vereisten of om onze praktijken aan te passen aan veranderende zakelijke behoeften. Eventuele wijzigingen worden van kracht bij publicatie op onze website. We raden u aan deze pagina regelmatig te controleren op updates.
Contactgegevens:
Als u vragen, opmerkingen of zorgen heeft over ons privacybeleid, de verwerking van uw persoonlijke gegevens of als u een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via info@wavecom.be.
Dit privacybeleid is van kracht vanaf de hierboven vermelde datum. We danken u voor uw vertrouwen in Wavecom en verzekeren u dat we er alles aan zullen doen om uw privacy te beschermen en uw gegevens veilig te houden.